Korlátozott cselekedeteink
Gyakran feltett kérdéseket
Nem találta meg a helyes választ a GYIK -ban, vagy szeretne többet megtudni termékeinkről? A miénk Ügyfélszolgálat Tanácsokkal és cselekvéssel áll - gyorsan, kompetens és személyesen. Nem számít, hogy a műszaki részletek, a tartalék alkatrészek vagy a felhasználás tippei: ott vagyunk az Ön számára.
Támogassa éjjel -nappal
Ha a kívánt cikk nem érhető el a boltban, akkor a következő kézbesítési dátumot általában ott adják meg. Ha a cikk már nem szerepel az online boltban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
A kérdésedre nem tudta megválaszolni a GYIK -t? Akkor csak küldjön egy e-mailt a következő címre: shop@carrera-alls.com
Online üzletünkben nagy választékot talál a pótalkatrészek és tartozékok számára. Szüksége van vasúti csatlakozási klipekre, közúti zárakra, élcsíkokra vagy csak új sínekre?
Tehát megtalálja a megfelelő tartalék részt a Carrera termékéhez:
1. Válassza ki a kívánt kategóriát (autóverseny vagy távirányítású RC termékek) az online boltban
2. A bal oldalon megtalálja a megfelelő szűrési lehetőségeket a pótalkatrészekhez vagy tartozékokhoz.
Alternatív megoldásként a keresősávon keresztül keresheti a fő cikket az online boltban. Az összes megfelelő pótalkatrészt és kiegészítőt felsorolják a cikk részletei oldalon.
A Carrera kereskedő keresésében a Carrera terjesztési keresést is megtalálja.
Kérjük, válasszon egy országot, és kattintson a "Megjelenítés most" gombra. Így jut el a kívánt eredményhez!
Válassza ki az utalványok kívánt tervezését és összegét, írja be az üzenet szövegét, és rendelje meg az ajándékutalványt. Amint a megrendelés sikeres volt, elküld egy e -mailt, amelyben az utalvány PDF -ként található. Ezután ezt azonnal kinyomtathatja. Itt eljuthat a Ajándékutalványok.
Egy kódot nyomtattak az utalványra. Az utalvány megváltásakor a bevásárlókosár első lépésében írja be az utalványkódot, hogy az utalvány megváltható legyen a megrendeléskor. Az összeget ezután azonnal levonják a vásárlási összegből. Ha az utalvány értéke meghaladja a rendelési értéket, akkor később bármikor megválthatja a különbség összegét az azonos utalványkóddal.
A Carrera nagy rajongói bázisának tagjaként a rajongók több mint 10 éve megtapasztalhatják márkánkat, és számos különleges előnyt élvezhetnek.
További információ a klub előnyeiről és regisztrációjáról: Carrera Club!
Itt kap egy pontos útmutatót arról, hogyan küldheti vissza az árut: Visszavonási jog
Kérjük, küldje el az összes RC terméket teljesen. Az autóállványokhoz kérjük, csak a hibás alkatrészeket vagy a technikailag releváns alkatrészeket (transzformátor, kézi vezérlő, kiindulási sín, autók, puha) küldje el.
A kiszámíthatatlan szállítási nehézségek miatt, különösen a karácsony vagy a húsvét körüli csúcsidőben, a tényleges szállítási idő sajnos eltérhet a megadott szállítási időtől, kérjük, értjük!
Az utalványok és a kedvezményes kampányok feltételeit, például az érvényességi időszakot, a kapcsolódó hírlevélben mindig részletesebben ismertetjük. A megfelelő kampány hírlevelében az összes részletet (a művelet típusa, keretfeltételei) a megfelelő akcióval magyarázzák. Felhívjuk figyelmét, hogy a hírlevél kampányaink nem kapcsolódhatnak visszamenőlegesen az eBreitshez. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen nézzük meg hírlevelünket annak érdekében, hogy ne hagyjanak ki egyetlen cselekedetünket sem.