Pokud váš požadovaný článek není v obchodě k dispozici, je zde obvykle zadáno další datum dodání. Pokud článek již není uveden v online obchodě, kontaktujte nás.

Vaše otázka nemohla být zodpovězena naším FAQ? Pak nám jen pošlete e-mail na adresu: shop@carrera-toys.com

V našem online obchodě najdete velký výběr náhradních dílů a příslušenství. Potřebujete klipy pro připojení železnic, silniční zámky, okrajové proužky nebo jen nové kolejnice?

Takže najdete tu správnou náhradní část pro svůj produkt Carrera:
1.. V internetovém obchodě vyberte požadovanou kategorii (automobilové závody nebo výrobky RC s ovládáním dálkově ovládaného
2. Na levé straně najdete odpovídající možnosti filtru pro náhradní díly nebo příslušenství.

Alternativně můžete vyhledat svůj hlavní článek v online obchodě prostřednictvím vyhledávacího panelu. Všechny vhodné náhradní díly a příslušenství jsou uvedeny na stránce podrobnosti o článku.

Při vyhledávání Carrera Dealer také najdete vyhledávání distribuce Carrera.
Vyberte prosím zemi a klikněte na tlačítko „Zobrazit nyní“. Takto se dostanete k požadovanému výsledku!

Vyberte požadovaný design a částku pro poukázky, zadejte text zprávy a objednejte si dárkový poukaz. Jakmile byla objednávka úspěšná, bude vám zaslán e -mail, ve kterém je poukázka umístěna jako PDF. Poté to můžete okamžitě vytisknout. Zde se můžete dostat do Dárkové poukazy.
Na poukázku byl vytištěn kód. Při uplatnění poukazu zadáte kód voucheru v prvním kroku nákupního košíku, aby byl poukaz při objednávce uplatněn. Částka je poté okamžitě odečtena z částky nákupu. Pokud vaše hodnota voucheru překročí hodnotu objednávky, můžete kdykoli později uplatnit částku rozdílu pomocí stejného kódu voucheru.

Jako člen velké fanouškovské základny společnosti Carrera mohou fanoušci zažít naši značku zblízka po více než 10 let a užít si mnoho zvláštních výhod.
Více informací o výhodách a registraci klubu na: Carrera Club!

Zde získáte přesný průvodce, jak můžete své zboží poslat zpět: Právo na stažení

Zašlete prosím všechny produkty RC zcela. U nosků automobilů prosím pošlete pouze vadné díly nebo technicky relevantní díly (transformátor, řídicí jednotka rukou, startovní kolejnice, auta, měkká).

Vzhledem k nepředvídatelným potížím s doručením, zejména v době vrcholu kolem Vánoc nebo Velikonoc, se skutečná dodací doba může bohužel lišit od stanovené doby dodací doby, prosím, rozumíme!

Podmínky poukázek a diskontních kampaní, jako je období platnosti, jsou v souvisejícím zpravodaji vždy podrobněji vysvětleny. V zpravodaji příslušné kampaně jsou všechny podrobnosti (termín, typ akce, rámcové podmínky) vysvětleny odpovídající akci. Vezměte prosím na vědomí, že naše kampaně zpravodaje nelze retrospektivně připojit k Ebreits. Proto doporučujeme pravidelně prohlédnout náš zpravodaj, abychom si nenechali chybět žádný z našich akcí.