Envío
Envíos y Entregas
Los precios en la tienda online no incluyen gastos de envío.
Proceso de pedido: cómo realizar un pedido en línea
Para realizar un pedido, visite únicamente nuestra tienda en línea. Tenga en cuenta que no podemos aceptar pedidos por correo electrónico o por teléfono.
Cambios en tu pedido: Lo que debes saber
Lamentablemente, no nos es posible realizar cambios en los pedidos que ya se han realizado, ya que siempre nos esforzamos por procesarlos lo más rápido posible.
Estado de entrega de su pedido: cómo encontrarlo
Su pedido se enviará a Alemania mediante DHL y a Austria mediante GLS. Puede rastrear la ubicación actual de su paquete en línea en cualquier momento utilizando el número de seguimiento que recibe en su correo electrónico de confirmación de envío. Si no tiene acceso a su correo electrónico de confirmación de envío, también puede ver el estado de su entrega a través de la sección "Mi cuenta" en "Mis pedidos".
Información sobre tiempos de envío
Para pedidos enviados a Alemania y Austria, el plazo de entrega previsto es de aprox. 2-4 días laborables. Los pedidos enviados a otros países suelen llegar a su destino en 1-2 semanas. Tenga en cuenta que esta información depende de las capacidades de los respectivos proveedores de servicios de envío y, en casos excepcionales, el tiempo de entrega puede ampliarse.
Gastos de envío: Gratis a partir de 50€
Para pedidos superiores a 50€, el envío dentro de Alemania y Austria es gratuito. Si el valor de la mercancía es inferior a 50 €, se aplicarán unos gastos de envío de 3,90 € para entregas en Alemania y Austria.
Para pedidos con un valor de mercancía superior a 50,00 EUR, realizamos envíos gratuitos dentro de Alemania y Austria. Para pedidos con un valor de mercancía inferior a 50,00 EUR, cobramos una tarifa de envío de 3,90 EUR dentro de Alemania y Austria.
| Gastos de envío | Envío gratuito desde | |
| Austria | 3,90 € | 49,99 € |
| Alemania | 3,90 € | 49,99 € |
| Bélgica | 5,90 € | 69,99 € |
| Estonia | 9,90 € | 99,99 € |
| Finlandia | 9,90 € | 99,99 € |
| Francia | 5,90 € | 69,99 € |
| Irlanda | 9,90 € | 99,99 € |
| Italia | 5,90 € | 69,99 € |
| Letonia | 9,90 € | 99,99 € |
| Luxemburgo | 5,90 € | 69,99 € |
| Países Bajos | 5,90 € | 69,99 € |
| Portugal | 9,90 € | 99,99 € |
| Eslovaquia | 5,90 € | 69,99 € |
| Eslovenia | 5,90 € | 69,99 € |
| España | 9,90 € | 99,99 € |
| Croacia | 5,90 € | 69,99 € |
| Polonia | 5,90 € | 69,99 € |
| Rumania | 5,90 € | 69,99 € |
| Suecia | 9,90 € | 99,99 € |
| República Checa | 5,90 € | 69,99 € |
| Hungría | 5,90 € | 69,99 € |
| Dinamarca | 5,90 € | 69,99 € |
| Mónaco | 9,90 € | 99,99 € |
| Grecia | 39,90 € | 149,99 € |
| Chipre | 39,90 € | 149,99 € |
| Malta | 39,90 € | 149,99 € |
| Bulgaria | 39,90 € | 149,99 € |
| Lituania | 39,90 € | 149,99 € |
Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la funcionalidad del área "Mi cuenta", ¡no dude en contactarnos!
Tu equipo de tienda