Cancelaciones

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido anticipado o para probar antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Si contratas una suscripción recibirás entregas recurrentes. Estos dependen de la duración de la suscripción y la frecuencia que seleccione. Sus datos de pago se almacenan de forma segura. Cada envío se facturará a menos que realice el pago por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su plazo. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla. Si desea cancelar o cambiar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de su pedido contienen enlaces a su pedido. Desde allí podrás gestionar tu suscripción. Para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones.

Pedidos anticipados

Cuando realiza un pedido anticipado, está comprando un producto que está agotado o que estará disponible pronto pero que actualmente no está disponible. Es posible que no cobremos un pago o un pago parcial al finalizar la compra, guardemos su método de pago y luego procesemos y cobremos el pago total o restante en una fecha posterior. Puedes cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que aún no se haya cumplido. Una vez que se haya completado el pedido, no podrá cancelarlo, pero podrá solicitar un reembolso total o parcial. Para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones.

Pruébalo antes de comprar

Si compra un artículo para probar, autorizaremos su método de pago antes de completar el pedido. Tienes una cierta cantidad de tiempo para decidir si deseas conservar el artículo. Si el plazo ha pasado y no has devuelto el artículo, cargaremos a tu método de pago el importe total.