Nasze ograniczone działania
Często zadawane pytania
Nie znalazłeś właściwej odpowiedzi w FAQ, czy chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach? Nasz Obsługa klienta Stoi z poradami i działaniami - szybko, kompetentne i osobiście. Bez względu na to, czy szczegóły techniczne, części zamienne czy wskazówki do użytku: jesteśmy przy Ciebie.
Wsparcie przez całą dobę
Jeśli żądany artykuł nie jest dostępny w sklepie, zwykle wprowadzana jest tam następna data dostawy. Jeśli artykuł nie jest już wymieniony w sklepie internetowym, skontaktuj się z nami.
Na twoje pytanie nie mogło odpowiedzieć na nasze FAQ? Następnie wyślij nam e-mail na adres: shop@carrera-toyss.com
W naszym sklepie internetowym znajdziesz duży wybór części zamiennych i akcesoriów. Czy potrzebujesz klipsów do połączeń kolejowych, zamków drogowych, pasków krawędzi lub po prostu nowych szyn?
Więc znajdziesz odpowiednią część zamienną dla swojego produktu Carrera:
1. Wybierz żądaną kategorię (tor wyścigowy lub zdalnie sterowane produkty RC) w sklepie internetowym
2. Po lewej stronie znajdziesz odpowiednie opcje filtra dla części zamiennych lub akcesoriów.
Alternatywnie możesz wyszukać swój główny artykuł w sklepie internetowym za pośrednictwem paska wyszukiwania. Wszystkie odpowiednie części zamienne i akcesoria są wymienione na stronie szczegółów artykułu.
W wyszukiwaniu dealera Carrera znajdziesz również w wyszukiwarce Carrera.
Wybierz kraj i kliknij przycisk „Pokaż teraz”. W ten sposób dojdziesz do pożądanego rezultatu!
Wybierz żądany projekt i kwotę dla kuponów, wprowadź tekst wiadomości i zamów kupon prezentowy. Gdy tylko zamówienie się powiedzie, zostaniesz wysłany e -mail, w którym kupon znajduje się jako pdf. Następnie możesz to natychmiast wydrukować. Tutaj możesz dostać się do Kupony prezentowe.
Kod wydrukowano na kuponie. Podczas odkupienia kuponu wpisujesz kod kuponu w pierwszym etapie koszyka, aby kupon mógł zostać wykupiony podczas zamawiania. Kwota jest następnie natychmiast odejmowana od kwoty zakupu. Jeśli wartość kuponu przekracza wartość zamówienia, możesz wymienić różnicę z identycznym kodem kuponu w dowolnym momencie.
Jako członek dużej bazy fanów Carrera, fani mogą doświadczyć naszej marki z bliska przez ponad 10 lat i cieszyć się wieloma specjalnymi zaletami.
Więcej informacji o zaletach i rejestracji dla klubu pod adresem: Klub Carrera!
Tutaj otrzymujesz precyzyjny przewodnik, w jaki sposób możesz odesłać swoje towary: Prawo do wycofania
Prosimy o całkowitą wysłanie wszystkich produktów RC. W przypadku stojaków samochodowych wysyłaj tylko wadliwe części lub technicznie istotne części (transformator, kontroler ręki, szyna początkowa, samochody, miękkie).
Z powodu nieprzewidywalnych trudności w dostawie, szczególnie w godzinach szczytu w okolicach Bożego Narodzenia lub Wielkanocy, rzeczywisty czas dostawy może niestety różnić się od określonego czasu dostawy, rozumiemy!
Warunki kuponów i kampanii rabatowych, takie jak okres ważności, są zawsze wyjaśnione bardziej szczegółowo w powiązanym biuletynie. W biuletynie odpowiedniej kampanii wszystkie szczegóły (termin, rodzaj działania, warunki ramy) są wyjaśnione odpowiednim działaniu. Należy pamiętać, że nasze kampanie biuletynowe nie mogą być retrospektywnie dołączone do Ebreits. Dlatego zalecamy regularne spojrzenie na nasz biuletyn, aby nie przegapić żadnych naszych działań.